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　　1.下列关于信贷资金运动特征的说法中，错误的是(　　)。

　　A.与社会物质产品的生产和流通相结合

　　B.产生经济效益才能良性循环

　　C.信贷资金运动以客户为轴心

　　D.以偿还为前提的支出，有条件的让渡

　　2.CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过(　　)等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。

　　A.品牌策略

　　B.客户策略

　　C.激励策略

　　D.渠道策略

　　E.CRM策略
　　答案及解析在下一页

（编辑：广东华图）